Mon système fonctionne lentement

Certains anciens systèmes (V1, V2) peuvent fonctionner un peu plus lentement avec le temps et l'usage. Voici deux actions que vous pouvez effectuer sur votre système afin de le faire fonctionner plus rapidement :

A. Defragmentation du disque D:

Le Système fonctionne sous Windows 7:

  1. Connectez-vous sur le compte Admin
  2. Dans la barre de recherche Windows, tapez ‘’defrag’’
  3. Sélectionnez ‘’Auslogics Disk Defrag’’
  4. Sélectionnez le disque D: ‘’DATA’’ (et non le disque C: )
  5. Sélectionnez ‘’Defrag & Optimize’’

Le système fonctionne sous Windows 10:

  1. Connectez-vous sur le compte Admin
  2. Dans la barre de recherche Windows, écrivez ‘’defrag’’
  3. Sélectionnez ‘’Auslogics Disk Defrag’’
  4. Sélectionnez le disque D: ‘’DATA’’ (et non le disque C: )
  5. Sélectionnez ‘’Optimize’’

B. Sauvegarde de la base de données patients

⚠️ Sous l’accord de l’utilisateur ⚠️ vous pouvez également effectuer une sauvegarde de la base de données patients sur un disque dur externe, puis supprimer la base de données patients du système Trinity.

Cette action augmentera la vitesse du système lors du lancement de Promap (mais pas pendant les procédures).

  1. Depuis le compte Maintenance, effectuez la sauvegarde de la base de données patients (vous pouvez vous référer au manuel d'utilisation pour vous aider)
  2. Puis, à faire uniquement une fois la sauvegarde effectuée, connectez-vous sur le compte Admin
    1. Allez sur D:\KOELIS\PROMAP\2602
    2. Vérifiez le nombre de dossiers du dossier 2602 et comparez-le au nombre de dossiers sur le disque externe. Vous pouvez également comparer la taille des deux bases de données (clic droit sur le dossier > Propriétés > Taille). Si le nombre de dossiers ou les tailles sont différents, veuillez contacter l'équipe Service de Koelis.
    3. Supprimez le contenu du dossier 2602 (mais pas le dossier lui-même, seulement son contenu).
    4. Allez sur  D:\KOELIS\PROMAP et supprimez le fichier ‘’patientmanager.dat’’.