Votre client appelle car le temps pour accéder à la page d’importe est long.
Quand ce problème peut-il apparaitre ?
Ce problème peut survenir si le système stocke un volume important de données IRM.
Comment prévenir ce type de problème ?
Par défaut, la Trinity nettoie la base de données des IRM importées tous les 3 jours.
Vous pouvez réduire cette périodicité. Le système peut nettoyer la base de données tous les jours.
Depuis le compte Maintenance, allez sur l’onglet Connexion.Changez le temps de sauvegarde des images importées de la Trinity à 1 jour.