Comment extraire les fichiers logs et dump depuis Promap ?

Cet article explique comment extraire les fichiers d’enregistrement d’évènements (fichiers logs) et les fichiers dumps de l’application Promap.

Définition

Fichiers Log : fichiers qui reportent les activités de l’utilisateur sur l’application Promap.

Fichiers Dump: fichiers créés lors d’un arrêt brutal du système.

Extration des fichiers logs et/ou dump

Système Trinity

  • Démarrez votre système Trinity system et ouvrez le compte Maintenance
  • Allez dans le menu "Launch setup"
  • Branchez votre clé USB au système cliquez sur « browse » et sélectionnez la clé.
  • Vérifiez que les box logs et/ou dump sont sélectionnées et cliquez sur "Export".